一旦了解到社会上的不平事，即通过网络详细披露，以警示其他网民。这种热衷网上“揭黑”的网友，被人称为“晒黑族”。但自“晒黑”产生以来，因所晒的“黑事实”正确性无法判断，使得合法性一直有待商榷，也引出了不少诉讼。

　　专晒装修“黑事”的论坛——“装修血泪”的创办者傅先生就因此惹来了一场官司，上海进念室内设计装饰有限公司认为“装修血泪”论坛中的帖子涉嫌侮辱诽谤，将傅先生告上了法院，索赔30万元。昨天上午，浦东法院审理了此案。

　　庭审纪实

　　原告：论坛所言不实涉嫌诽谤

　　2006年7月21日，进念室内设计装饰有限公司与傅先生的妻子签订了《上海市家庭居室装饰装修施工合同示范文本》。双方约定，公司方面将负责广兰路50弄某号房屋的装修工作。随后，傅先生一方对房屋装修质量提出异议，双方不仅合作中断，而且因网上出现“装修血泪”论坛而引发更大规模的争执。

　　装饰公司在诉状上称，今年3月12日，傅先生以真实身份，并公布了真实电话等资料，注册了《装修血泪论坛》。

　　“在论坛中傅先生不但以"困难装修户"、"蒙山人"、"装修受害者"、"王秀全"、"器官"等网名先后发帖、跟帖，更注册了200多个马甲，反复顶帖，目的是对我们公司进行肆意诋毁、诽谤。”装修公司的代理律师在庭审中列举了众多“装修血泪”论坛中涉嫌诋毁公司形象的内容，包括：“从未干过合格工程，欺骗了上百装修户”、“篡改合同，乱收费赢取暴利”、“自从遭投诉后，活少了2/3，公司大量减员，无法正常运行”、“在315投诉网上名列前茅”等。

　　装饰公司还认为傅先生不但诽谤其装修质量不佳，更诽谤公司人员动粗。“他用虚假的头像照片冒充自己被殴后鼻青眼肿、头破血流的惨状，让网友对我们公司产生误解。”

　　“论坛中的许多事实完全是不真实的，但却给公司带来了极其恶劣的影响。雅虎中国、搜房、新浪、QQ论坛等网站转载了论坛中的帖子，不少顾客看见后，跟我们解除了业务合同。”为此，装饰公司要求关闭“装修血泪论坛”网站、立即删除在相关网站内的帖子，并公布道歉帖子6个月，同时赔偿30万元的损失。

　　被告：涉案帖子并非自己发布

　　对于装饰公司的诉请，被告傅先生以“缺少法律依据为由”予以否认。“"装修血泪"论坛是傅先生建立的，但他没有发布任何涉案的侵权帖子，这些帖子都是网友发布的。”

　　傅先生的代理人更是对装修公司证据的取得提出了质疑，“装饰公司查找IP地址是合法的，但打开服务器上保存的文件夹了解内容为非法手段。原告破译了密码打开了文件夹，非法侵入了论坛所在的服务器，才有可能调出帖子的原始内容。既然能够非法入侵，那么也存在修改服务器资料、篡改帖子的内容的可能。”被告代理人说。

至于装饰公司认为因名誉诋毁而有顾客解除合同，傅先生的代理人指出，其向法庭提供的委托协议签订人为装饰公司的内部员工，其真实性让人怀疑。

　　装饰公司则反驳，打开网页的过程均在公证处公证下完成，而且不需要密码，不存在什么篡改。其认为，傅先生的所作所为在于“逃避支付二期装修款”。法院当庭没有判决，此案仍在进一步审理之中。

　　新闻延伸

　　秉承一个原则坚守两条底线

　　刚刚过去的黄金周是个消费的高峰，因此长假之后“晒黑族”势必异常活跃。他们在网上指名道姓地控诉“黑心的”商家、“黑心的”中介、“黑心的”工厂等等，而且群落有逐渐壮大之势。据记者调查，不仅天涯、西祠等国内著名网上论坛和各大门户网站的论坛成为网民揭发“黑幕”的场所，有人还专门办网站、开博客，刊登网民举报。

　　记者在互联网上搜索，全国这样的民间维权网站有近百家，其中比较受关注的约二三十家。更有网民贴出了“全国各大民间维权网站”，包括了医疗、购物、餐饮、法律等各方面。

　　对于管理方面来说，像“晒黑族”这样来自网络上的声音，存在界定和管理难题。如何规范“晒黑”行为的传播，也给现行网络管理制度带来一些新的问题。记者为此采访了部分网站、管理部门和法律工作者。

　　网站

　　加强监督的同时希望与商家网友保持沟通

　　作为上海白领交流购物经验的聚集地，名品导购网的论坛中就有一块专门用于消费投诉的专区，之前该论坛中就因为网友晒黑的行为而引发一场纠纷。

　　因此对于这块专区的管理网站的工作人员一直十分谨慎，“作为网站来说，一旦有任何一方对网上的内容提出质疑，网站都会去核实。经调查如确属于非法的信息，我们都会在第一时间删除，以此充分保护消费者及商家的合法利益。因此建议网友和商家及时与网站沟通。”

　　管理部门

　　商家可以借此机会收集消费者意见

　　“网络晒黑是近来出现的新鲜事物，完全可以成为今后有关协会、一些政府部门对行风评定的一条新渠道。只是目前很多经营者包括管理机构都还没有对其有足够的认识。”相关管理部门的负责人告诉记者，“其实商家可以很好地利用网络这个平台，主动上网收集消费者的相关意见，然后调查。无则加勉，有则改之。但因为网上的信息真假难定，因此"晒黑"中内容只能作为参考，不能作为判断商家良莠的唯一标准。”

　　律师

　　“晒黑”必须秉承一个原则坚守两条底线

　　上海天闻律师事务所戎朝律师对“晒黑族”提出建议：“"晒黑"应当"秉承一个原则、坚守两条底线"，即事实原则和道德底线、法律底线。在"晒黑"时应客观真实地反映自己的遭遇，而不要让情绪蒙蔽了理智，或在"晒黑"的同时恶意中伤其他单位或个人。比如在发帖时，交代清楚侵权事件是自己亲身经历的还是道听途说、侵权发生的具体时间和次数、"侵权"事实是自己的主观臆断还是有权威人士定性等等，同时注意就事论事，不扩大、不缩小、不意气用事搞牵连。”